Comentarios en: Cómo elaborar una encuesta para medir la satisfacción del cliente http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente Herramientas, soluciones e ideas para las pymes. Tue, 27 Jul 2010 18:54:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Por: witlman diaz http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-659 witlman diaz Fri, 21 May 2010 19:19:01 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-659 muchas gracias.... justo lo que necesitaba. muchas gracias…. justo lo que necesitaba.

]]> Por: Fer Lomba Tus http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-589 Fer Lomba Tus Thu, 08 Apr 2010 20:59:14 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-589 Como aplicar en metodo servqual para medir la importancia y la satisfaccion de los clientes con los servicios de mantenimiento industrial y constructivo a clientes de laboratorios de produccion de medicamenteos Gracias por cualquier aclaración Fer Como aplicar en metodo servqual para medir la importancia y la satisfaccion de los clientes con los servicios de mantenimiento industrial y constructivo a clientes de laboratorios de produccion de medicamenteos

Gracias por cualquier aclaración

Fer

]]> Por: Daniel Borrego http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-408 Daniel Borrego Wed, 16 Dec 2009 22:28:19 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-408 Marioly: Que tal, antes que nada gracias por visitar el blog. En cuanto a lo que mencionas te anexo un enlace con una presentación que cual habla sobre el método de comparación de pares. Enlace | <a href="http://www.piappem.org/file.php?id=23" rel="nofollow">Artículo</a> Si no, puedes buscar el libro de Stephen P. Robbins y Mary Coulter, título "Management". Este libro se encuentra traducido al español y es muy común que sea recomendado para estudiantes de nivel maestría o licenciatura, especialmente en áreas administrativas. Por lo cual puede ser encontrado en bibliotecas de las principales universidades. El capítulo es el relacionado a Recursos Humanos. Saludos, Marioly:
Que tal, antes que nada gracias por visitar el blog. En cuanto a lo que mencionas te anexo un enlace con una presentación que cual habla sobre el método de comparación de pares.
Enlace | Artículo
Si no, puedes buscar el libro de Stephen P. Robbins y Mary Coulter, título “Management”. Este libro se encuentra traducido al español y es muy común que sea recomendado para estudiantes de nivel maestría o licenciatura, especialmente en áreas administrativas. Por lo cual puede ser encontrado en bibliotecas de las principales universidades. El capítulo es el relacionado a Recursos Humanos.

Saludos,

]]> Por: Marioly http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-406 Marioly Wed, 16 Dec 2009 13:36:51 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-406 Un favor necesito diseñar un cuestionario aplicando la escala grafica, escala de comparacion de pares me podria ayudar alguien por favor porque no encuentro el concepto de esas escalas... se los agradecere muchisimo Un favor necesito diseñar un cuestionario aplicando la escala grafica, escala de comparacion de pares me podria ayudar alguien por favor porque no encuentro el concepto de esas escalas… se los agradecere muchisimo

]]> Por: gustavo oviedo http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-363 gustavo oviedo Thu, 05 Nov 2009 18:15:42 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-363 Justola info que necesitaba Justola info que necesitaba

]]> Por: Ariel Juárez http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-231 Ariel Juárez Thu, 30 Jul 2009 19:04:28 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-231 En las escalas del 1 al 10. ¿No debe ser necesario que comience en 0 (cero) si es que necesitamos obtener un promedio de esta calificación? Saludos. Cordiales En las escalas del 1 al 10. ¿No debe ser necesario que comience en 0 (cero) si es que necesitamos obtener un promedio de esta calificación? Saludos. Cordiales

]]> Por: Daniel Borrego http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-124 Daniel Borrego Fri, 24 Apr 2009 20:19:14 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-124 Carlos: Nos da gusto que la información presentada en el blog te haya sido de utilidad, esperamos verte nuevamente por aquí. Saludos. Carlos:

Nos da gusto que la información presentada en el blog te haya sido de utilidad, esperamos verte nuevamente por aquí.

Saludos.

]]> Por: carlos http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-123 carlos Fri, 24 Apr 2009 05:24:17 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-123 felicidades, me dio gusto encontrar esta pagina porque necesitaba hacer una encuesta y esto me ayudo mucho. gracias felicidades, me dio gusto encontrar esta pagina porque necesitaba hacer una encuesta y esto me ayudo mucho.

gracias

]]> Por: Daniel Borrego http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-99 Daniel Borrego Thu, 02 Apr 2009 00:26:33 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-99 Sofía: Me da gusto que nos visites y también saber que el artículo te brindo información para tu tarea. Saludos. Sofía:

Me da gusto que nos visites y también saber que el artículo te brindo información para tu tarea.

Saludos.

]]> Por: sofia jimenes del carrillo http://www.herramientasparapymes.com/como-elaborar-una-encuestas-para-medir-la-satisfaccion-del-cliente/comment-page-1#comment-97 sofia jimenes del carrillo Wed, 01 Apr 2009 23:09:47 +0000 http://www.herramientasparapymes.com/?p=456#comment-97 estube buscando varias respuestas de lo consultado y no encontre ni una pero cuando consulte la tuya lo encontre aci qu emuchas gracias por salvar mi tarea estube buscando varias respuestas de lo consultado y no encontre ni una pero cuando consulte la tuya lo encontre aci qu emuchas gracias por salvar mi tarea

]]>