4 Formas de hacer nuestro contenido más atractivo

Por naturaleza los seres humanos somos visuales, y muchas veces la mejor manera de aprender o entender un concepto nuevo es a través de imágenes. Después de todo, no dice bien el dicho, “una imagen vale más que mil palabras.” Así que porque no, aprovechar este hecho que es tan conocido por todos y hacer que juegue a nuestro favor.

Es por eso, que el día de hoy me gustaría compartir contigo cuatro maneras de mejorar nuestro contenido haciéndolo más atractivo.

Formas de mejorar nuestro contenido

contenido-mas-atractivoIncluye fotografías profesionales  y de alta calidad en tus páginas. ¿Alguna vez has tenido oportunidad de entrar a una página y encontrar puro texto? Cuantas de esas veces, haz podido terminar de leer todo el contenido. La verdad estoy seguro no que muchas, ya que lo más probable es que te hayas salido antes de pasar los dos primeros párrafos.

Recientes estudios demuestras que los textos acompañados de imágenes, mejoran el rendimiento esperado por parte de los lectores. Recuerda, no debes gastar una fortuna en comprar imágenes para tu sitio web, existen muchas páginas donde puedes encontrar imágenes con licencia Creative Commons, las cuales puedes utilizar.

Crea o diseña infografías. La creación de infografías puede ser parte de tu estrategia de marketing de contenidos. Una realidad es que a las personas les encanta encontrar infografías, y la verdad no es difícil saber el porqué. En una sola imagen recibes toneladas de información, pero de una manera ligera y sencilla de entender.

Eso sí, recuerda crear infografías relacionadas con tu negocio. Además, ve la oportunidad de recibir una gran cantidad de enlaces.

Produce Videos. La creación de videos puede ser una excelente alternativa para enriquecer tu contenido. Una excelente idea para crear videos es: explicar detalladamente el uso de su producto. También puedes utilizar videos para demostrar aspectos técnicos del mismo.

Al crear videos ten en cuenta que sean videos breves y llamativos, recuerda que deseas mostrar cómo funciona tu producto o servicio de una manera rápida. Evita agregar explicaciones de texto complicadas.

Crea presentaciones. Las presentaciones pueden ser una manera eficaz de presentar contenido e información. Aquí puedes brindar consejos rápidos, ejemplos, etcétera. Una vez creada la presentación, lo único que debes hacer es subirla a una página como SlideShare e integrarla en tu sitio web.

Además, como las infografías las presentaciones son una excelente forma de conseguir enlaces.

 

 

5 Herramientas que te ayudan a saber qué es lo hacen tus clientes en tu sitio web

A las personas les gusta seguir caminos, no les gusta tener que embarrarse de lodo para llegar a su destino. Es por eso, que la navegación de una página web debe ser sencilla y facilitar la vida a nuestros visitantes. No obstante, ¿cómo podemos saber qué es lo que nuestros usuarios o visitantes hacen dentro del sitio web de nuestra Pyme?

A continuación, me gustaría compartir contigo cinco herramientas asequibles las cuales te permiten poner a prueba la usabilidad y navegabilidad de tu sitio. Permitiéndote así conoce cuales son los principales problemas que enfrentan tus clientes cuando usan tu sitio web.

Herramientas de Análisis

usabilidad-webFeedBack Army. Con FeedBack Army, puedes empezar un estudio sobre la usabilidad de tu sitio en menos de dos minutos. Obtendrás diez respuestas acerca de la usabilidad en unas pocas horas. Posee una tarifa de $15 dólares.

Five Second Test. Está página nos permiten primero ganar puntos haciendo pruebas a otros sitios web, para poder hacer uso de los mismos dentro de nuestro sitio. Si lo deseas puedes evitarte este paso, y contratar un plan con ellos. El precio $20 dólares al mes para obtener 100 respuestas.

Uservoice. Es un sistema que nos permite obtener retroalimentación sobre nuestro sitio, además nos permite la opción de gestionar un “helpdesk” el cual nos permite resolver de manera inmediata a cualquier problema que nuestros clientes puedan enfrentar. Cuenta con una versión gratuita que puede ser manejada por un agente.

CrazyEgg. Tal vez una de los mejores servicios con el que he tenido oportunidad de trabajar. Este sistema nos permite obtener mapas de calor, seguimiento o rastreo de los ojos, mapa de scrolling, entre muchas otras cosas. Su precio empieza a partir de los $8 dólares al mes.

ClickTale. Para todos aquellos que desean un plan gratuito, y con características similares o superiores a CrazyEgg. La mejor opción sin duda alguna es ClickTale. Este sistema que nos brinda una opción gratuita con características limitadas.

No obstante, para la mayoría de las Pymes es más que suficiente para conocer cómo es que nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio y conocer de primera mano cuales son los principales problemas que enfrentan.

Espero que con estas herramientas ya sepas bien que es lo que hacen tus usuarios dentro de tu sitio web, y sobre todo conozcas los problemas que enfrentan durante la navegación.

¿Cómo hacer más viral el contenido del sitio web de mi Pyme?

Una de las estrategias de marketing que ha venido cobrando mucha mayor fuerza es el “content marketing” o creación de contenidos. Es por eso, que si tu empresa  cuenta con un sitio web, una página de Facebook, y una cuenta en Twitter vas por buen camino.

No obstante, muchas empresas se preguntan ¿cuál sería la fórmula secreta para maximizar el intercambio de contenido entre tus lectores?  A continuación, me gustaría compartir contigo algunas ideas que pueden ayudarte en tu estrategia de que tu contenido sea más viral, y llegue a un número mayor de seguidores.

Estrategias para hacer tu contenido más viral

¿Qué hay en él para mí? Un seguidor, no está dispuesto a compartir o intercambiar tu contenido, si este no le llega de una manera personal. Cuando compartimos contenido con nuestros amigos es porque le damos un uso personal a la información, como lo es compartir promociones.  La realidad es que los usuarios únicamente comparten información con sus amigos si sienten que benefician a ellos mismos o a sus amigos.

marketing-de-contenidosUtiliza la licencia de Creative Commons. Una licencia de Creative Commons permite a las personas y empresas, una forma sencilla de mantener sus derechos de autor y a su vez, permite quela información se distribuya más rápido. Con una licencia de este tipo, puedes permitir que tu contenido se copie, distribuya, edite y genere nuevas versiones, dentro de los límites de derechos autor.

Publica las cosas en el momento adecuado. Existen momentos adecuados para hacer público nuestro contenido. Existen herramientas que  nos ayudan o facilitan la tarea de seleccionar las mejores horas del día para publicar. Una de ellas es  Timely.

Que tu contenido esté disponible en varios formatos. Muchas personas aún gustan de recibir información en su correo electrónico, o tras ya lo han dejado a un lado. Si no conocemos cuales son los medios que nuestros usurarios emplean para recibir información podemos estar dejando una gran base de seguidores fuera de nuestra estrategia.

Utiliza herramientas de intercambio de calidad. Existen muchas herramientas que facilitan la tarea para compartir contenido dentro de las principales redes sociales. Lo único que debemos hacer es realizar una búsqueda en Internet y seleccionar aquellas que más se acerque a nuestras necesidades. Un ejemplo es ShareThis.

6 Consejos para mejorar el “buzz” del blog de tu empresa

Posiciónate como un experto.  Cuando la gente está buscando un producto o servicio, a menudo por primera vez a trata de buscar toda la información en Internet. En general, el objetivo de los blogs es tener conversaciones en un espacio público, haciendo que tú sobresalgas como un experto.

El tipo de discusiones que debes tener con tus lectores, es la de tratar de responder todas aquellas preguntas que las personas dentro de tu nicho o mercado tengan. Para muchas personas, los blogs sirven para tener conversaciones con posibles clientes, y sobre todo atraer tráfico a tu sitio web de una manera rápida y sencilla. Una idea podría ser responder preguntas a través de Twitter.

incrementar-el-buzzComparte experiencia e información. Los blogs también son utilizados muchas veces para compartir experiencias que como empresa nos han pasado. Siempre trata de compartir información, conocimientos e ideas con tus lectores.

El compartir experiencias con tus lectores, y no solo con tus clientes te puede ayudar a la larga a conseguir y atraer más clientes. Aprovecha para compartir próximos eventos, premios y otras novedades.  Permite que los usuarios puedan publicar fotos, textos, tips o enlaces a través de tu blog. En otras palabras hazlos parte de tu blog.

Mantén tu blog fresco y actualizado. Logra un equilibrio entre las publicaciones de Facebook, Twitter y Google +. Los usuarios de Facebook, no les gusta estar recibiendo una gran cantidad de información a todas horas, al contrario los usuarios de Twitter que lo aman.

Manda imágenes y videos, en Facebook y verás como los usuarios serán más participativos y lograras una mayor participación de su parte. Una recomendación de los expertos es actualizar información en los perfiles de sus redes sociales, siempre y cuando tengan contenido de calidad y reciente. No tengas miedo de mandar varias veces una oferta, si esta en verdad les puede interesar a tus seguidores.

Fomenta la interacción y retroalimentación. Tu empresa puede beneficiarse de la valiosa información que pueden proveer tus lectores. No tengas miedo en solicitar que tus clientes o lectores te manden información. Es la mejor forma de saber si tus esfuerzos de marketing con tu blog están obteniendo los resultados deseados.

Anima a tus lectores y seguidores a compartir sus experiencias personales en el uso o manejo de tus productos o servicios. Sólo asegúrate de estar disponible para contestar cualquier comentario que pueda surgir.

Enlaza hacia tu sitio web. Asegúrate que todo lo que hagas este íntimamente relacionado con el contenido de tu sitio web. Utilízalo como una herramienta más para mejorar el posicionamiento de tu sitio web dentro de los principales buscadores.

Utiliza un toque personal. Tener personas atrás de las actualizaciones o artículos de un blog, puede ayudarte a revolucionar el cómo te comunicas con tus clientes. Un caso que puedes tomar como ejemplo es el de Bill Marriott, presidente y CEO de Marriott International; uno de los bloggers más famosos del mundo corporativo.

Con sus publicaciones semanales ha hecho una gran cantidad de seguidores leales a su sitio.

Si tu empresa no tiene un blog, te invito a leer cómo crear un blog.

¿Cómo promocionar el blog de tu empresa gratis?

Cada día más empresas sin importar el rubro en el que se encuentran, hacen uso de las nuevas herramientas  tecnológicas para realizar acciones de marketing. Una de las preferidas por las grandes compañías es la creación de un blog.

Un blog, nos permite crear contenido que nuestros clientes puedan encontrar interesante, y que a su vez ellos distribuyan. No obstante, esta técnica de publicidad o distribución de contenido funciona cuando contamos con una gran base de seguidores o lectores asiduos.

¿Qué hacer para promocionar nuestro blog gratis?

  1. Crea una cuenta en Twitter, y enlaza tus actualizaciones. Una de las formas más rápidas de promocionar un blog, es utilizando Twitter, ya que te permite promocion-blog-con-hootsuiteconectar con personas interesadas en tu mismo nicho de mercado de una manera rápida y sencilla. Recuerda que existen miles de herramientas que te permiten actualizar automáticamente las publicaciones de tu blog, como lo es: HootSuite y TwitterFeed.
  2. Monitorea  las redes sociales y conoce ¿quién? y ¿qué? se dice sobre tu marca. Una vez que eres parte de  Twitter, una tarea de promoción que no debes dejar pasar  es conocer que es lo que tus tweets están haciendo, es decir, que resultados están obteniendo. Para lograrlo existen herramientas para facilitarte el trabajo, como son: HootSuite y CoTweet.
  3. Encuentra personas a seguir. En Twitter es importante que verdaderamente sigas a personas que valen la pena. Lo mejor es compartir o seguir a personas que comparten tus intereses y que se encuentran en tu nicho de mercado.  Con ellos facilitaras que tus tweets sean compartidos más fácilmente. Una herramienta que te puede ayudar a encontrar a quien seguir es Follower Wonk.
  4. Utiliza botones para compartir en redes sociales. Una de las formas más sencillas de lograr que tus usuarios te ayuden en la promoción de tu blog, es facilitarles la tarea. Dependiendo de la plataforma que utilices, puedes hacer uso de las llamadas “barras sociales”, cuales puedes añadir dentro de cada uno de tus artículos.
  5. Da de alta tu blog en directorios gratuitos. Existe una gran cantidad de directorios los cuales puedes utilizar para promocionar de manera gratuita tu blog. Únicamente debes realizar una búsqueda en Google y verás cuantos existen. Uno que te puedo recomendar sin duda alguna es Technorati.
  6. Interactúa con otros blogs. Ya sea que mandes artículos a otros blogs para que los publiquen, o que tú publiques artículos de otras personas dentro de tu blog. Lo importante es mantener relaciones con otros blogueros.
  7. Utiliza Google Alerts. Da de alta el nombre de tu empresa, tu marca o cualquier forma en que puedas identificar cuando alguien está hablando de tus productos o servicios. De esta manera podrás encontrar nuevas fuentes con quien relacionarte, y además tendrás una idea más clara sobre lo que las personas piensan sobre tu empresa.  ¿Cómo saber que dice la gente de mi Pyme en Twitter? y ¿Cómo saber que dice internet de mi empresa?
Social Media Landscape

¿Cómo es el universo del Social Media?

Desde hace algunos años hemos visto como el universo del Social Media se ha expandido considerablemente. Sin embargo, existen pocas ilustraciones tan claras sobre este proceso de expansión como la que Brian Solis  & JESS3 han desarrollado.

Es por eso, que me gustaría compartir con ustedes una de las infografías que considero más importantes para entender cómo es que las redes sociales interactúan con el universo del cual forman parte.

En esta infografía podrás encontrar categorías sobre cómo se encuentra distribuida el universo social, así como herramientas que puedes utilizar para mejorar la presencia de tu empresa en las redes sociales.

Universo del Social Media

Estado Actual de las Redes Sociales

universo-social-media

 

5 Mitos relacionados con el Social Media

Es divertido ver como las empresas, así como las personas toman mitos y los hacen realidad. Crear historias para explicar lo inexplicable sobre la base de nuestras experiencias y conocimientos, muchas veces no es algo positivo.

Es por eso, que me gustaría hablar sobre cinco mitos que encontramos en Internet relacionados a las redes sociales o social media marketing.

 Estos mitos son explicados por Dan un gurú, considerado por muchos como una de las personas más influyentes en lo que se refiere a realizar tareas de marketing en las principales redes sociales.

5 Mitos del Social Media

1. Engancha a tu audiencia en una conversación. Por todo el Internet se escuchan consejos, sobre enganchar a nuestros clientes una y otra vez. Sin embargo, no existe necesariamente una correlación positiva entre el porcentaje de los tweets que comienzan con “@” (respuestas) y el número de los seguidores que tienes en tu cuenta de Twitter.

mitosEntonces ¿Qué debes hacer en lugar de obsesionarse con las conversaciones? Enlaza a contenido de calidad así como información valiosa, recuerda que Twitter es la economía de los enlaces.

2. No debes llamarte a ti mismo gurú. Tu presencia en las redes sociales necesita ser reafirmada por otros. No utilices palabras que hagan más de lo necesario en tu biografía. Utiliza palabras sencillas y que la gente pueda entender, así obtendrás más seguidores.

3. Todo tiene que ser complicado. Si eres un novato en las redes sociales, siempre tratarás de incrementar las actualizaciones de tus perfiles al máximo. No lo hagas. Trata de utilizar un lenguaje sencillo y acorde a tus seguidores. Un estudio revela que los niveles de lectura en las redes sociales son bastante bajos, es decir, no tenemos muchos literarios dentro. Entre más fácil y claro sea el contenido es mejor.

4. Por favor haz retweet de mi contenido. Se ha comprobado que cuando alguien pide un retweet sobre algún contenido de sitio o blog, brinda una imagen de desesperación. Lo mejor es hacer que el contenido se convierta en un llamado a la acción. Aunque algunas veces puedes obtener muchos retweet solicitándolo, la cuestión es no llegar a los extremos.

5. Los fines de semana son los peores días para publicar. Estudios revelan que los días que más reweets se obtienen son los días viernes, así como el CTR de apertura de un correo electrónico crece considerablemente.