Sistemas CRM (Customer Relationship Management)

El día de hoy me gustaría cerrar la semana con algunas de las aplicaciones CRM que se encuentran en el mercado.  Esto con el fin de conocer cuáles podrían ser alguna opción para tu empresa. Hace algunos meses publique algunos software CRM Open Source. (Artículo CRM Open Source).

Por tal motivo en este artículo hablare sobre algunos CRM de pago o privativos.

A continuación les dejo una lista con los que considero podrían ser los mejores, aunque siempre estoy abierto a conocer nuevas herramientas.

Salesforce: Considerado por muchos como el mejor CRM que existe, nos brinda varias versiones dependiendo de nuestro bolsillo y del tamaño de la empresa. Aunque su precio no es bajo, hay que decir que el sistema es muy robusto y que nos permite llevar un verdadero control de nuestros clientes.

Rango de Precio: $25 – $250 por usuario (dependiendo de la versión seleccionada.) Sitio Web | Salesforce

Sales Force CRM

Oracle CRM: La empresa líder de gestión de bases de datos, nos brinda una excelente herramienta para la administración de clientes. La cual incluye: ventas, marketing, call center, análisis de la información, integración con sus aplicaciones y versión móvil.

Rango de Precio: $70 por usuario. Sitio web | Oracle

Microsoft Dynamics CRM: Todos conocemos a calidad de los sistemas Microsoft, es por eso que el gigante del software ha lanzado su propia versión de CRM, la cual puede ser integrada con sus sistemas de gestión como el ERP. Esta herramienta está diseñada para las pequeñas y medianas empresas principalmente. El objetivo de ellos es dar respuesta rápida a los tres retos fundamentales de un CRM.

Rango de precios: Depende de los servicios del Partner. Sitio web | Microsoft Dynamics

CRM Microsoft Dynamics

Sé que una semana no es tiempo suficiente para que pueda hablar sobre los clientes. Sin embargo, me comprometo a que en algunas semanas volvamos a retomar el tema. Mientras seguimos adelante con nuevas herramientas para las pymes.

Daniel Borrego

¡Hola! Soy Daniel Borrego, Consultor Senior y me especializo en SEO, SEM, Social Media, Email Marketing y ASO. Soy coach y consultor para PyMES y empresas. Asimismo, brindo cursos de capacitación In House sobre temas de Marketing Digital.