Primeras opciones de lectura para empresarios

Me gustaría empezar con dos opciones de lectura para los responsables de las pequeñas y medianas empresas.

Mi consejo de administración
Martín G. Álvarez Torres
Editorial Panorama

consejo de administracionEste excelente libro brinda a los directores, gerentes o dueños de empresas consejos sobre administración. Hay que recordar que un buen consejo es difícil de encontrar hoy en día dado que la mayoría provienen de expertos o consultores. Dado que sabemos que dirigir una empresa no es tarea sencilla, y ser empresario es aún más difícil. Es por eso, que debemos de acudir en busca de información, conocimiento y sobre todo aprender de los que saben.

Es por eso que este libro reúne consejos en diversas temáticas como son: finanzas, marketing, estrategia, recursos humanos, etc.

Además el libreo abarca algunas preguntas o consejos relacionados con ¿vender más? ¿Competir? ¿Resolver conflictos? ¿Contratar o no consultores? ¿Hacer o no reingeniería? ¿Planear estratégicamente?, entre muchas otras.

A continuación les dejo algunos enlaces donde pueden conseguir el libro. Gracias a Google podemos leer algunas páginas para darnos idea de si debemos de comprar el libro. También agrego un enlace donde pueden adquirir el libro por medio de internet.

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Branding: Guía práctica para planear su estrategia de marca
Geoffrey Randall
Editorial Panorama

Responder a la pregunta ¿Qué separa a una marca de un producto de un simple producto? es el objetivo de este libro. El cual se encuentra escrito de una forma sencilla de leer y comprender.

A través de análisis de diversas marcas como son Coca-Cola e IBM el autor nos explica donde radica la diferencia, apoyándose en la inversión en innovación y calidad, así como desarrollar nuestra habilidad para responder a los cambios y las necesidades del mercado.

El libro nos brinda conocimiento y las herramientas necesarias para conocer ¿qué es una marca? ¿Cuál es el valor de mi marca? ¿Cuáles son las dimensiones de una marca? ¿La marca para una empresa de servicios? En fin este libro es una excelente forma de comenzar a visualizar y comprender el verdadero valor de una marca.

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5 errores de las pymes en el desarrollo de la imagen corporativa

Muchas pymes hoy en día se han dado cuenta de la importancia que tiene la imagen corporativa. La evolución de la imagen corporativa ha pasado de ser un distintivo, hasta lograr crear una confianza absoluta de nuestros productos o servicios  a nuestros clientes. Sin embargo, aún se producen errores durante el proceso de creación de la imagen corporativa en las pymes. Muchas pymes no entienden o no logran entender por completo la necesidad de crear y mantener una imagen corporativa. Por lo cual me gustaría escribir los que considero los principales problemas que tienes las pymes cuando se deciden a invertir en su imagen corporativa.

ERRORES

No comprender en su totalidad que es la imagen corporativa. Muchos empresarios no comprenden los beneficios que se obtienen con la creación y mantenimiento de una marca o imagen corporativa o cual es la necesidad real de tener una marca. Me he topado con empresarios que no piensan que una marca es la diferencia entre su producto y el de la competencia. Siguen trabajando igual que hace años. Es tiempo de romper con ese pensamiento e invertir en nuestra imagen corporativa.

Seleccionar a una empresa por ser “la menos cara”. Lamentablemente en muchos países de habla hispana la inversión en diseño, ya sea de marca, producto o publicidad es considerado como un gasto y no inversión, he sido testigo de cómo pymes seleccionan empresas para que realicen su diseño con la única variable del precio. Por ahorrar unos centavos a la larga perderemos los pesos. Cuando contrates una empresa para realizar un trabajo de este tipo, investiga primero con que empresas ha trabajo, que te presente un portafolio de trabajos, realiza una entrevista con las personas responsables, habla con algunos clientes sobre su experiencia.

No establecer un compromiso firmado (contrato). Por favor no cometas este error, si ya has contratado una empresa exige la creación de un contrato. Es muy común que las empresas que se dedican al diseño no firmen acuerdos o contratos. Tu solicítalo, deja muy en claro los servicios que estas pagando, si solamente es un diseño de algún logotipo, papelería, investigación de mercado, etc….  Así como los plazos en los cuales se comprometen a entregar el producto final.

Elaborar un estudio de mercado erróneo. Esto puede venir como consecuencia al segundo punto. Si contratamos a una empresa sin experiencia que podemos esperar del producto final. No digo que si una empresa cobra más que otra es mejor, sino que no debe ser la única variable para la selección. Muchas veces las empresas de diseño proporcionan el servicio de investigación de mercado, o investigación para conocer cómo se comporta tu marca. Ojo: estas empresas no están especializadas en esa rama, no dudo que algunas tengan un excelente equipo de mercadotecnia, solo te recomiendo investigar un poco.

Tratar de representar algo diferente a la realidad. Es muy común que cuando se contratan servicios de diseño, los empresarios o dueños de las pymes, tratan de generar un nuevo concepto dejando atrás todo el diseño (si en su caso existía).  Es bien sabido que es mejor realizar algunos cambios no tan notorios en la marca que realizar un cambio de 360°. El punto siguiente se deriva de este.

Omitir las sugerencias de la empresa especializada. Es muy común ver la lucha entre empresario y los diseñadores en cuanto a las mejores opciones para el desarrollo de la imagen corporativa. No dudo que los empresarios tengan ideas brillantes así como los diseñadores. No obstante debe de existir un equilibrio entre ambas partes. Solicita que la empresa envié adelantos del trabajo, con lo cual podrás revisar los cambios que se estén generando y así dar tus puntos de vista antes que el producto final sea entregado, este permitirá que las decisiones se tomen con mayor rapidez.

Espero y este listado de algunos de los principales errores, te haya servido.