Posiciónate como un experto.  Cuando la gente está buscando un producto o servicio, a menudo por primera vez a trata de buscar toda la información en Internet. En general, el objetivo de los blogs es tener conversaciones en un espacio público, haciendo que tú sobresalgas como un experto. El tipo de discusiones que debes tener con [...]

Desde hace algunos años hemos visto como el universo del Social Media se ha expandido considerablemente. Sin embargo, existen pocas ilustraciones tan claras sobre este proceso de expansión como la que Brian Solis  & JESS3 han desarrollado. Es por eso, que me gustaría compartir con ustedes una de las infografías que considero más importantes para [...]

Es divertido ver como las empresas, así como las personas toman mitos y los hacen realidad. Crear historias para explicar lo inexplicable sobre la base de nuestras experiencias y conocimientos, muchas veces no es algo positivo. Es por eso, que me gustaría hablar sobre cinco mitos que encontramos en Internet relacionados a las redes sociales [...]

Para la mayoría de las empresas conseguir clientes a través de sus esfuerzos en las redes sociales es su fin último, así como mantener su presencia. Pero primero lo primero, para lograr alcanzar las metas debemos conseguir seguidores a nuestras páginas de las redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn. Muchas empresas consideran que a [...]

El día de hoy es casi imposible no encontrar empresas que desean acercar su marca a las redes sociales. La mayoría de ellas como le he venido mencionando, entran sin tener un plan de social media bien definido. Centran sus esfuerzos en alcanzar números que tal vez pueden no ser los indicados para medir el [...]

Los community managers son el centro de muchas compañías y sus estrategias en medios digitales. Hoy en día es común encontrar “n” cantidades de personas que se dicen ser profesionales o expertos de las redes sociales. No obstante, muchas veces estas personas venden “aire” o falsas esperanzas con tal de que sean contratados por las [...]