En nuestros días las tecnologías de la información se han insertado de una manera muy veloz e importante en nuestras vidas. Resulta imposible concebir el poder disfrutar de tantos servicios y comodidades que utilizamos sin la implementación de potentes computadoras y cada vez más eficientes programas. Innumerables cantidades de personas altamente capacitadas han trabajado incesantemente [...]

ITIL ofrece plantillas genéricas para procesos, esta es la razón por la que no puede utilizarse literalmente ni se puede conformar toda la organización en base a estas normas. ITIL describe simplemente las cosas que se deben considerar al momento de diseñar procesos. Cada vez más empresas se dan cuenta que la estructura organizacional y [...]

Las empresas que quieren no únicamente sobrevivir en su agitado mercado sino que desean convertirse en líderes siempre tienen que están buscando la manera de optimizar sus procesos, reducir costos, mejorar su calidad e implementar mejores métodos para administrar el negocio. Cada vez me ha resultado más común escuchar administradores en el ramo de la [...]

Existen muchas herramientas tecnologías que pueden ser utilizadas por las pymes hoy en día para realizar publicidad en Internet. Estas herramientas representan una gran oportunidad para realizar marketing de muy bajo costo, se podría decir que “gratuito” debido a que estás herramientas pueden ser utilizadas sin la necesidad de realizar pago alguno. Una de estas [...]