Uso de Twitter en Empresas Españolas

Twitter llego para quedarse. Cómo podemos ver en la siguiente infografía relacionada con el uso de Twitter en empresas españolas. La verdad no hay mucho que decir, sino más bien, observar cómo es que se comporta esta red social en España.

Uso de Twitter en Empresas de España

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¿Cómo usar Twitter de manera sencilla?

La realidad es que muchos empresarios desconocen el uso que se le puede dar a una herramienta tan sencilla como lo es Twitter. Muchas veces creen que es muy complicado realizar actualizaciones o mandar tweets. Es por eso, que el día de hoy me gustaría escribir una guía rápida de qué es Twitter y mostrar que no es  tan difícil cómo muchas personas creen.

Guía Twitter

¿Qué es un tweet?
Empecemos por lo básico. Twitter es una aplicación que nos permite hacer micro-blogging. La cual nos permite enviar mensajes no mayores a 140 caracteres. En sí, es muy similar a los SMS o mensajes que enviamos a través de nuestros teléfonos celulares.

Cada carácter cuenta. Al crear tu cuenta tienes la posibilidad de enviar tantos tweets cómo lo desees (muy pocas personas llegan al límite). Pero recuerda que cada tweet que enviemos les llegará a nuestros seguidores, así que trata de no saturarlos de información.

¿Qué escribir en un tweet?
Lo que quieras. El objetivo es relacionarte directamente con tus seguidores. Por eso, siempre antes de publicar ten en consideración a todos los que te siguen. Si bien, puedes escribir de lo que quieras, muchas veces esas actualizaciones llegan a ser molestar la tus seguidores.

Sé sincero.
Una de las recomendaciones que doy a los clientes que manejan cuentas de redes sociales como Twitter o Facebook, siempre los invito a que parezcan auténticos. Las personas saben cuando estas mintiendo.

En otros artículos ya he hablado sobre cómo crear una cuneta en Twitter y como tener éxito.

Twitter

5 Consejos para incrementar el número de Retweets. Infografía

El día de hoy me gustaría compartir contigo una sencilla infografía (creada por Dan Zarrella) en la cual nos brinda cinco consejos o estrategias para incrementar el número de RT (retweets) de nuestros mensajes en Twitter. Estas simples pero poderosas estrategias, te ayudarán a llegar a más personas y a su vez, obtener una mayor cantidad de RT.

A modo de resumen me gustaría listar los 5 consejos:

  1. Que nuestros tweets tengan enlaces.
  2. Solicitar que hagan RT a nuestros tweets. (¿Parece muy obvio, no? )
  3. Debemos dejar de hablar de nosotros. (Habla sobre los demás, y que los demás hablen de ti)
  4. Di cosas nuevas y que sean frescas. (Twitter es una red social de instantes. Así que tienes que tienes que mostrar contenido fresco).
  5. Publica tweets que hablen sobre Twitter. (Una de las estrategias más sencillas, pero en verdad se obtienen resultados muy positivos).

Infografía 5 Consejos para Incrementar los Retweets

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Twitter vs. Facebook vs. Google+ Infografía

¿Qué tan diferentes son estas tres redes sociales? ¿Cómo es que se comportan con diversos grupos? Estas son solo algunas de las interrogantes o preguntas que resuelve una infografía creada por Stefano Pifani.

Aunque su infografía es breve da una clara idea de cómo es que funcionan cada una de las principales redes sociales como son: Twitter, Facebook y Google+,

Pero sobre todo nos proporciona información sobre qué cosas son las que podemos hacer con cada una de ellas y así aprovechar al máximo.

Twitter vs. Facebook vs. Google+ Infografía

FacebookTwitterGoogleEng

Gestiona tus contactos de Twitter con SocialBro

Existen muchas herramientas que nos ayudan a automatizar el proceso de publicación y gestión de nuestros contactos en las principales redes sociales, ya sea Facebook, Twitter o LinkedIn. Sin embargo, no todas nos permiten dar un seguimiento verdadero a nuestros usuarios, como lo puedes hacer con SocialBro.

SocialBro es una herramienta nos permite gestionar de una manera óptima a nuestros seguidores en Twitter ya que nos brinda un “panel de control” con información relevante, como:

  • Las personas que nos han dejado de seguir recientemente.
  • Nuestros nuevos seguidores.
  • Aquellas que sigues pero no te siguen.
  • Aquellos que te siguen pero no sigues.
  • Quienes pueden ser potenciales SPAMMERS.
  • Seguidores que se encuentran inactivos.
  • Seguidores que se pueden considerar influyentes.
  • Seguidores ruidosos (aquellos que mandan más de 50 tweets por día)
  • Una TagCloud, la cual  es generada a partir de las biografías de tus seguidores permitiéndote conocer de qué es lo que hablan las personas que te siguen.

Además, no puedo olvidar mencionar la búsqueda avanzada o filtros, así como los reportes o herramientas que nos brinda, para conocer cuáles son las mejores horas para enviar nuestros tweets, las zonas horarias de nuestros seguidores y la facilidad con la que nos permite buscar contactos por medio de las palabras que utilizan en su biografía. Solo por mencionar algunas de sus características.

La verdad es hasta ahorita una de las mejores herramientas que he tenido oportunidad de utilizar para la gestión de mis contactos en Twitter. Actualmente se encuentra en versión beta y se requiere invitación (solamente hay que solicitarla llenando el formulario y en unas horas nos llegará a nuestro buzón del correo que hayamos dado de alta).

A continuación, les dejo un video donde se muestran un breve recorrido sobre lo que viene siendo SocialBro.

SocialBro un breve recorrido

[vimeo width=”550″ height=”442″]http://vimeo.com/26316426[/vimeo]

3 Consejos prácticos para ser un campeón en Twitter

En realidad ser un campeón en Twitter no es una tarea sencilla, sin embargo, todos pueden llegar a serlo. No existen recetas secretas es un hecho. El trabajo duro y la paciencia son las claves del éxito en cualquier profesión o meta que te establezcas. No obstante, existen algunas recomendaciones que te pueden ayudar a simplificar los esfuerzos para llegar a ser un campeón.

Es por eso, que me gustaría compartir contigo algunos consejos o recomendaciones que puedes utilizar para lograr el objetivo de ser un líder en Twitter.

3 Consejos para ser un campeón utilizando Twitter

1. Siempre mantente activo. El punto central del éxito es siempre estar activo lógico ¿no? Qué no Twitter se creó para contestar a la respuesta ¿Qué estoy haciendo? Este es un principio básico la gente que utiliza Twitter es para conocer qué cosas nuevas están pasando cerca de su ubicación o en algún tema en particular.

Lo peor que puedes hacer es dejar de publicar contenido durante algunos días, si haces esto tus usuarios perderán el interés y muy probablemente te dejaran de seguir. La mejor manera de conservar a tus seguidores es publicar contenido de calidad y actualizado.

Cómo ser un campeón en Twitter

2. No te burles o hables mal de tu competencia. Por extraño que parezca, una de las peores formas de tratar de ganarle a tus competidores es hablando mal de ellos. Siempre se social. Un problema que me encuentro con algunos de mis clientes es tratar de convencerlos para que no hablen mal de otras personas o competidores, y aún no comprendo el porqué.

Muchas personas creen que con hablar mal de los demás, las personas se darán cuenta que nuestros productos o servicios son mejores. La realidad es otra. Eso sí, siempre se honesto.

3.  Trata a cada uno de tus seguidores como individuo.  No hay nada peor que hacer masivo nuestras respuestas o contenido dentro de Twitter. La gente desea darse cuenta que son únicos, y que a ti te interesa cada una de sus opiniones. Las personas apreciaran este gesto y se convertirán en predicadores de tu marca.

¿Cómo utilizar los hashtag de Twitter para incrementar nuestro tráfico?

Para los que están acostumbrados a utilizar Twitter, como un canal de comunicación se encontrarán familiarizados con el término “hashtag”. Sin embargo, para los que aún son novatos en Twitter o no conocen el término, me gustaría empezar con una breve descripción.

Un hashtag (del inglés hash, almohadilla y tag, etiqueta), en servicios web tales como Twitter, FriendFeed, identi.ca, es una cadena de caracteres formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla (#). Fuente: Wikipedia

En otras palabras es una etiqueta que permite agrupar los tweets relacionados bajo una misma temática. Con la creación de hashtag facilitamos a los usuarios la búsqueda, ya que nos pueden identificar y/o encontrar más fácilmente.

Una vez que ya sabes ¿qué son los hashtag? me gustaría compartir con ustedes tres recomendaciones para aprovechar al máximo las bondades de los hashtags.

3 Recomendaciones para aprovechar los hashtags

1. Úsalos con inteligencia. El objetivo no es ser encontrado por cualquier persona en Twitter, sino por clientes o personas que se encuentran interesados en tus productos o servicios. Recuerda, debe ser bastante atractivo y descriptivo a la vez, además de ser términos que las personas estén buscando dentro de la red social.

Una excelente forma de saber qué es lo que las personas buscan, es echar un vistazo a los perfiles de tus seguidores. Además, realiza  una búsqueda avanzada con palabras relacionadas a tus productos o servicios.

Cómo mejorar el uso de los Hashtags

2. Que sean breves y fáciles de recordar. Puedes crear un hashtag para un evento o alguna campaña. Solamente tienes 140 caracteres por cada tweet, así que no debes desperdiciarlos creando toda una cadena de palabras. No te olvides de agregar tal vez tu marca como hashtag.

Una excelente forma de crear hashtags es a través de los acrónimos.

3. Sé el primero en crearlos. Una de las mejores formas de ganar notoriedad dentro de Twitter, es creando hashtags nuevos. Si piensas lanzar una campaña offline u online, piensa en crear tu hashtag unas semanas antes del evento para que tus seguidores puedan crear contenido utilizándolo.